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职业素养讲师课程
刘上
别躲!你避之不及的问题,藏着升职加薪的密码
团队建设
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你是不是一看到难题就想绕道走?看到领导发来的棘手任务,心里默念 “千万别找我”?可残酷的真相是:在职场,你躲掉的每个问题,都在悄悄偷走你的价值。 建筑行业的从业者
刘上
企业管理决策困局突围!这套方法让企业少走弯路
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领导力
在商业浪潮奔涌向前的时代,企业的每一次决策都如同在十字路口的关键转向,直接决定着企业是驶向辉煌还是陷入迷途。然而,当下许多企业正面临着严峻的决策困局,这些问题若得
李彦池
《成为价值员工》---新员工的职场转变与
职业素养
修炼
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职场第一课
优秀员工是企业的真正核心竞争力,也是企业发展的动力,新员工则是其重要的组成部分。 从校园进入职场,能否更快的适应职场环境,成为优秀的职场人,新员工职业生涯的第一课
刘上
破解职场困局:团队协作与
职业素养
的觉醒之路
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沟通技巧
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在当今激烈的市场竞争中,企业间的角逐早已演变成团队实力的较量。然而,许多职场团队正深陷困局,如同在迷雾中迷失方向的航船,难以找到前行的动力与目标。 不少职场人士工
刘上
企业团队管理的三大 “顽疾”,你中招了吗?
团队建设
战略管理
团队管理
职业素养
领导力
在企业的运营发展中,团队管理就像一台精密仪器的核心枢纽,一旦出现问题,整个企业的运转都会受到影响。当下,许多企业都深受团队管理痛点的困扰,这些 “顽疾” 正悄然侵
褚立欣
情绪导航--客诉处理人员压力与情绪管理
沟通技巧
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客户服务
第一单元:深刻理解情绪 1. 情绪是一种能量,让我们感知这个世界的丰富多彩 2. 情绪的性质可以归纳为两种:愉悦的和不快的 3. “趋利避害”是生物本能行为的外显
刘上
打破部门墙!九型人格 + 项目管理法助你高效跨部门协作
团队建设
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中层管理
心态培训
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在企业的日常运转中,类似这样的场景并不少见:市场部熬夜打磨的营销方案,因技术部资源调配问题无法按时上线;销售部为促成订单向客户承诺的特殊功能,却给研发团队带来巨大
郑英健
【兵职将心系列】part I 升华责任认知,结果导向工作
责任意识
成果导向
职业素养
心态转换
Part2 课程目标:---------------------------------------------------------------------
郑英健
【兵职将心系列】part II 交付优质工作成果:任务解读与执行能力提升
执行力
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优质成果交付
Part2 课程目标:---------------------------------------------------------------------
郑英健
【兵职将心系列】part III 通过支持性沟通,赢得积极职场协作
支持性沟通
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双赢沟通
职业素养
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Part2 课程收获:---------------------------------------------------------------------
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